Dernière mise à jour : Septembre 2022
1. Introduction
Cette politique décrit les pratiques de Quantum AI (« nous », « notre ») concernant la protection des données dans le cadre de nos Services et de notre Site Web. La confidentialité de vos informations est primordiale pour nous.
Liens tiers : Notre Site peut contenir des liens vers des plateformes externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Consultez leurs politiques avant toute interaction.
Sécurité des données : Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger les Données Personnelles (définies ci-dessous) contre tout accès non autorisé, perte, ou divulgation.
Collecte d’informations : Lors de l’utilisation du Site, vous pourrez être amené à fournir des informations personnelles (nom, e-mail, téléphone, etc.). Ces données servent notamment à :
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Vérifier votre identité
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Fournir un support technique
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Respecter nos obligations contractuelles et légales
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Vous envoyer des communications (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de notification ou vous désabonner à tout moment.
2. Site Web : Visiteurs et Utilisateurs
2.1. Généralités
Cette section s’applique aux :
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Visiteurs du Site
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Utilisateurs des Services
-
Partenaires commerciaux
Les Données Personnelles incluent : adresse IP, nom, coordonnées, et toute information relative à votre relation avec nous.
2.2. Collecte et Utilisation
En visitant le Site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données. Nous recueillons des informations via :
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Votre activité sur le Site (pages consultées, adresse IP)
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Cookies (voir section 5)
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Formulaires et inscriptions
2.3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données pour :
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Améliorer et personnaliser le Site et les Services
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Communiquer sur les Services (support, mises à jour)
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Respecter nos obligations contractuelles
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Collaborer avec des partenaires (avec votre consentement ou base légale)
Finalité | Base Légale |
---|---|
Inscription au compte | Consentement / Exécution contractuelle |
Fourniture des Services | Exécution contractuelle |
Support client | Intérêt légitime |
Marketing personnalisé | Consentement |
Analyse statistique | Intérêt légitime |
2.4. Partage des Données
Nous pouvons partager vos données avec :
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Prestataires de services (hébergeurs, outils analytiques)
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Partenaires commerciaux (strict encadrement contractuel)
Pour les résidents de l’Espace Économique Européen (EEE), le traitement respecte le RGPD et les lois locales.
3. Partenaires
3.1. Généralités
Les Partenaires nous transmettent des données pour fournir les Services. Ils restent responsables de la conformité de leurs traitements.
3.2. Rôles (Responsable vs Sous-traitant)
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Pour les données des Visiteurs/Utilisateurs : Nous agissons en tant que Responsable du traitement.
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Pour les données des Partenaires : Nous sommes Sous-traitant.
Engagements :
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Hébergement sécurisé (normes élevées)
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Mesures techniques et organisationnelles strictes
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Pas de sous-traitance sans accord préalable
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Aucun transfert hors EEE sans garanties légales
4. Sécurité
Nous mettons en œuvre :
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Chiffrement des données
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Contrôles d’accès stricts
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Audits réguliers
Alerte : En cas de suspicion de violation, contactez-nous immédiatement à support@quantumai-trade.com
Note : Aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Cookies
Consultez notre Politique des Cookies pour :
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La liste des cookies utilisés
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Leur finalité (analyse, personnalisation)
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Les modalités de désactivation
6. Conservation et Suppression
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Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire.
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À la fermeture de votre compte, vos données sont supprimées (sauf obligation légale).
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Le retrait de votre consentement peut limiter l’accès à certains Services.
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
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Accéder à vos données
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Les rectifier ou les compléter
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Demander leur effacement (sous conditions)
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Limiter leur traitement
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Les porter vers un autre service
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Vous opposer au profilage ou au marketing
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Retirer votre consentement
Pour exercer ces droits : Contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à support@quantumai-trade.com
8. Publicité et Marketing
Nous utilisons vos coordonnées pour des communications commerciales uniquement avec votre accord. Vous pouvez vous désabonner via le lien présent dans chaque e-mail.
9. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Les utilisateurs seront informés des changements majeurs.
10. Contact
Pour toute question :
E-mail : support@quantumai-trade.com
DPO : support@quantumai-trade.com
En utilisant le Site ou les Services, vous acceptez les termes de cette politique.